あさ旅〔福祉旅行のQ&A〕

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福祉旅行Ｑ＆Ａ

福祉旅行についての疑問点を一覧にしました。

Q1	「あさ旅　福祉旅行」ではどんな事をやっているの？
		各種障害者施設・養護学校などを主体とした福祉旅行の立案・手配を行っております。コース作成も行っておりますが、リフト付福祉バスや宿泊施設の手配のみも行っております。
Q2	どういう特徴がありますか？
		あさ旅では下記の点に重点をおいております。〔宿泊施設のみの手配の場合〕　詳細はこちらをご覧下さい。〔施設や学校などのグループ旅行の場合〕　1. コース作成・宿泊施設の紹介は全てお客様の希望により考案します。（オリジナル旅行）　2. 発案から実施までの時間を充分かける。　3. お客様の納得いくまでお話をします。　団体利用のお客様で弊社がコースを作成する場合は、大まかに下記のようになります。　　1.まずは方面・お客様の状態や移動可能時間を伺いながらコース作成をします。　　2.コースが作成できた時点で、行程に無理がないか等お客様と再度お話をします。　　3.何回か打ち合わせを重ね内容を煮詰めていきコースの完成となります。　　4.旅行実施前に下見に行かれる場合は事前にご連絡頂き、関係各所に伝達し現地でのスムーズな対応を　　　心掛けております。　　5.バスをご利用される場合は、弊社所有の車椅子対応リフト付観光バス「あさひ号」のご利用をお勧め致します　　　　→弊社所有の為、他社様の観光バスより安価にてご提供させていただきます。　　旅行の実施までに何回か打ち合わせをさせていただきます。　　これは、お客様の希望とコース内容を可能な限り一致させていくものです。　　これにより参加していただくお客様の負担を減らすことができると考えております。　　　→先述「2.発案から実施までの時間を充分かける」というのはこういった意味からです。
Q3	ツアーは行ってますか？
		行っておりません。弊社は、先述の通り各種障害者施設や養護学校など、（1団体の）グループ旅行を主体としております。ツアーとなるとお客様の状態により施設の状態や見学時間などで無理が生じてくる場合があるからです。
Q4	介助者やヘルパーなどの斡旋は行ってますか？
		基本的には、行っておりません。　（場合により思わぬトラブルになる事もあるからです。）弊社でもホームヘルパー2級所持者がおりますが、これは簡単なお世話をさせていただく為のものです。基本的に添乗員を兼ねておりますので、個々のお客様に介助などを継続して行う事が出来ないからです。 ※ホテルによっては、ヘルパーを斡旋する施設もあります。

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営業時間：月曜日～金曜日　9:00-19:00 ／土曜日　9:00-13:00 ／定休日　日曜日・祝祭日

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